08.11.2015 07:02. Агентство «Москва».
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека открыла «горячую линию» в связи с отменой рейсов в Египет, говорится на официальном сайте ведомства.
«В связи с отменой рейсов в Египет, за разъяснениями в целях защиты своих прав потребители (туристы и пассажиры) могут обращаться на «горячую линию» Роспотребнадзора по телефону — 8 800 100 00 04. Электронное обращение можно направить в Роспотребнадзор через форму обращения граждан или через сайты территориальных органов Роспотребнадзора», — говорится в сообщении.
Уточняется, что личный прием граждан по вопросам защиты прав потребителей осуществляется в общественных приемных территориальных органов Роспотребнадзора, а также в консультационных центрах (пунктах) для потребителей, координаты которых можно узнать в территориальных органах Роспотребнадзора.
Ранее директор ФСБ России Александр Бортников предложил приостановить полеты российской авиации в Египет до получения точной информации о причинах катастрофы самолета А-321. Президент РФ Владимир Путин поручил приостановить авиасообщение с Египтом до тех пор, пока не будет обеспечен должный уровень безопасности полетов в эту страну. Он также распорядился обеспечить содействие гражданам России в возвращении из Египта.
Airbus А321 авиакомпании «Когалымавиа», выполнявший рейс из египетского Шарм-эль-Шейха в Санкт-Петербург, разбился утром 31 октября 2015 г. на севере Синайского полуострова рядом с городом Эль-Ариш. Все 224 человека, находившиеся на борту, погибли.
