06.11.2015 03:24. Агентство «Москва».
ФГУП «Почта России» и госкорпорация «Ростех» подписали соглашение о сотрудничестве, одним из основных направлений которого станет создание альтернативных импортным аналогам современных российских IТ-решений, которые позволят повысить качество традиционных почтовых сервисов и внедрить ряд новых услуг для населения. Об этом сообщает пресс-служба ФГУП.
«Согласно документу, основной сферой сотрудничества станет автоматизация почтовых бизнес-процессов, а также развитие и поддержка информационных систем, оператором которых является «Почта России», — говорится в сообщении.
Уточняется, что сотрудничество предполагает развитие отечественных CRM (система управления взаимодействием с поставщиками — прим. Агентства «Москва») и ERP-систем (система планирования ресурсов предприятия — прим. Агентства «Москва») для «Почты России», что позволит оптимизировать не только внутренние бизнес-процессы предприятия, но и системы взаимодействия с клиентами, а также логистическую систему и систему управления сетью. «Особое внимание будет уделяться технологической и информационной безопасности почтовых сервисов. Стороны также будут вместе работать над повышением эффективности автоматизированных рабочих мест, терминалов самообслуживания в отделениях почтовой связи, развития мобильных терминалов для почтальонов», — уточняется в сообщении.
